كيف تربح 50 دولار من موقع يوجوف ‏استطلاعات الرأي yougov

مفهوم الاتصال

تعريف الاتصال 

مفهوم الاتصال

لقد انصب اهتمام الكثير من المتخصصين في العلوم الإنسانية بما فيها علوم الإعلام والاتصال، علم الاجتماع، التنظيم والإدارة... بالتركيز على فحوى الاتصال حيث نتج عن ذلك العديد من التعاريف التي كانت ترتكز أحيانا على كونه نشاطا إنسانيا، ليشمل في أحيان أخرى جميع المجالات كالإعلام والعلاقات العامة والإعلان... 

✅ الاتصال لغة:

وحسب ما جاء لغويا حول مفهوم كلمة اتصال المشتقة من المصدر "وصل" الذي يعني الصلة وهي الربط بين طرفين أو أكثر من جهة، ومن الجهة الثانية فهي تعني البلوغ أي الوصول إلى غاية أو هدف ما.

والاتصال لغة أيضا يشير إلى كونه يحمل معنى الاشتراك كما ورد في الكلمة اللاتينية Communis ، فلما نتصل أو نتواصل فإننا نحاول أن نؤسس اشتراكا مع شخص أو مجموعة من الأشخاص، اشتراكا في المعلومات، الأفكار، الاتجاهات... ويعكس فعل الاتصال تبادل أو نقل شيء ما أو رسالة معينة بين أطراف الاتصال، وهو مجال لإنشاء علاقة مع الطرف المتصل به .①

وحسب نفس المصدر، فإن الاتصال يطلق كذلك على جملة الأدوات الناقلة للكلام والأفكار بين الأفراد، كالبريد والبرق والإذاعة المسموعة والإذاعة المرئية.

نلاحظ من خلال جملة التعاريف اللغوية السابقة للاتصال أنها تركز على ثلاث عناصر من عناصر العملية الاتصالية ألا وهي:

1. الطرف المتصل.
2. الطرف المستقبل.
3. وأخيرا الرسالة التي تعتبر فحوى الاتصال.

 والاتصال يمكن أن يكون جملة الوسائل التي تنتقل عبرها الرسائل، أو جملة الوسائل التي يختارها المرسل أو مصدر الرسالة لإرسال رسائله.

✅الاتصال اصطلاحا

 أما اصطلاحا فيعرف الاتصال على أنه "عملية نقل فكرة أو مهارة أو حكمة من فرد لآخر، إذ يعتبر عملية يتم بواسطتها انتقال المعرفة بين الأفراد، والتي تؤدي إلى التفاهم فيما بينهم".②

وهذا التعريف لا يختلف عما جاء لغويا حول الاتصال كونه فضاء للاشتراك في الأفكار والمهارات...الخ، وهذا ما سنلاحظه في التعريف اللاحق. ولقد جاء في تعريف غريب عبد السميع غريب③، أن الاتصال ما هو إلا عملية اجتماعية، يتم من خلالها نقل وتبادل المعلومات والآراء بين طرفين أو أكثر، بطريقة مباشرة أو غير مباشرة، وباستخدام أداة أو أكثر من أداة بغرض أن تصبح الخبرة مشتركة بين أطراف العملية الاتصالية. من جهة أخرى، فالاتصال هو علاقة مقامة بين متعاملين عن طريق وسيلة تسمح بنقل وتبادل 4 معلومات رمزية بين المتراسلين .④

أما "إدغار مورين " فيرى بأن الاتصال ما هو إلا عبارة عن: "علاقة تنظيمية تتم من خلال نقل وتبادل الإشارات" .⑤

تبين من خلال التعريفين السابقين أنهما يركزان على فكرة أن الاتصال يجري بين الافراد الذين تربطهم علاقة ما مثل علاقة عمل أو علاقة صداقة...الخ.

وهذا ما يؤكده محمود عودة الذي يرى بان الاتصال هو "العملية أو الطريقة التي تنتقل بها الأفكار والمعلومات بين الناس داخل نسق اجتماعي معين، يختلف من حيث الحجم ومن حيث محتوى العلاقة المتضمنة فيه"⑥

 ومن جهته يعرفه محمد فتحي على أنه "تبادل الحقائق والأفكار والآراء والانفعالات، ويتطلب ذلك تقديم البيانات واستقبالها، مما ينتج عنه التفاهم بين الأشخاص الذين يتم بينهم الاتصال".

وأنه من جهة أخرى "استقبال وترميز وتخزين وتحليل واسترجاع وعرض وإرسال المعلومات".

• المراجع 

1 - Dictionnaire: le petit Larousse multimedia2009.

2 - www.islamselect.com.2009-05-02,11:14. 3 

3- غریب عبد السمیع غریب: الاتصال والعلاقات العامة في المجتمع المعاصر، مؤسسة شباب الجامعة، الاسكندریة،2004 ،ص14 

4 - میلود سفاري وآخرون: البحث في الاتصال –عناصر منھجیة، مخبر علم اجتماع الاتصال للبحث والترجمة، جامعة منتوري- قسنطینة، الجزائر،2004 ،ص79 .

5 - نفس المرجع، نفس الصفحة.

6 - محمود عودة: أسالیب الاتصال والتغیر الاجتماعي، دار النھضة العربیة،1988،ص5 .

♡ إدعمنا بمشارك المنشور مع المهتمين . شكرا

تعديل المقال